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Política de Privacidade

Última atualização: Março de 2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade se aplica ao site institucional da Ensino Bilin (CNPJ 39.300.316/0001-34), acessível em ensinobilin.com. Descrevemos aqui como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao navegar em nosso site e interagir com nossos formulários.

Se você é aluno, responsável ou professor cadastrado na plataforma Bilin, a política de privacidade da plataforma está disponível em app.ensinobilin.com/politica-de-privacidade.

2. Dados que Coletamos

2.1 Formulário de contato (Leads)

Ao preencher nosso formulário de interesse, coletamos:

  • Nome do responsável
  • E-mail
  • Telefone
  • Idade da criança
  • Cidade

Base legal: Consentimento (LGPD Art. 7, I).

2.2 Dados de navegação

Ao acessar o site, podemos coletar automaticamente:

  • Endereço IP e User-Agent do navegador
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Dados de proteção contra bots via Cloudflare

Base legal: Interesse legítimo para segurança (LGPD Art. 7, IX).

3. Como Utilizamos seus Dados

  • Entrar em contato com famílias interessadas em nossos serviços
  • Responder dúvidas e solicitações
  • Proteger o site contra acessos maliciosos
  • Melhorar a experiência de navegação

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais para fins de marketing de terceiros. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Cloudflare: hospedagem, CDN e proteção do site
  • Equipe Bilin: para contato comercial e atendimento
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei

5. Cookies e Armazenamento Local

Nosso site utiliza apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento e segurança. Não utilizamos cookies de publicidade, rastreamento ou análise de terceiros.

6. Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

  • Conexão criptografada via HTTPS/TLS
  • Hospedagem segura na Cloudflare
  • Acesso restrito aos dados apenas para pessoas autorizadas

7. Retenção e Exclusão

Dados de leads são mantidos enquanto houver interesse legítimo no contato. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento entrando em contato conosco.

8. Seus Direitos (LGPD Art. 18)

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de dados
  • Revogar consentimentos fornecidos
  • Solicitar informações sobre compartilhamento de dados

Exerça seus direitos pelo e-mail hello@ensinobilin.com.

9. Dados de Crianças e Adolescentes

Não coletamos dados diretamente de crianças. As informações sobre a idade da criança são fornecidas pelo responsável legal, com consentimento, exclusivamente para avaliar a adequação dos nossos serviços.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data de "última atualização" no topo indica a revisão mais recente.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de seus direitos:

  • E-mail: hello@ensinobilin.com
  • WhatsApp: +55 48 99210-5010

Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.

Responsável pelo tratamento: ENSINO BILIN, CNPJ 39.300.316/0001-34

Encarregado de Dados (DPO): Damaris Luiza Viana Rotert

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